Ce que font les SDK ORYKSA (et ce qu’ils ne sont pas)
Les SDK intègrent votre employé IA dans votre propre application pour servir VOS clients : chat et voix, réponses, ventes et réservations. Ils ne sont pas un panneau de contrôle pour le propriétaire.
Les SDK ORYKSA (Android, iOS, Flutter, React Native, JavaScript et .NET) ajoutent à votre application la même bulle de chat qu’ORYKSA place sur les sites web et boutiques en ligne : votre employé IA, avec le nom, la photo et la voix que vous avez choisis dans Your AI, qui répond aux clients de votre entreprise directement dans votre application.
Ce que fait le SDK
- Ouvre une bulle de chat et un écran vocal dans votre application, dans la langue du client, avec texte et voix (le même comportement vocal que dans l’application ORYKSA : elle parle en premier quand c’est pertinent, vous pouvez l’interrompre en parlant, réponses courtes à l’oral).
- Répond avec votre Brain (connaissances, documents, site web), vos products et vos services.
- Vend et prend des réservations : ce que le client achète ou planifie arrive dans Activities (prospects, réservations, ventes) de votre compte ORYKSA, comme sur WhatsApp ou le chat du site web.
- Sait où se trouve le client dans votre application : votre application envoie l’écran actuel (produit, page, panier) et l’IA répond à ce sujet.
Ce que le SDK n’est pas
- Ce n’est pas une interface pour le propriétaire. Personne ne peut modifier vos paramètres, lire vos Activities, lister vos prospects ou donner des ordres à ORYKSA via le SDK, même s’ils se présentent comme le propriétaire. L’IA répond uniquement aux clients.
- Le chat où vous, le propriétaire, échangez avec ORYKSA sur votre entreprise existe uniquement dans l’application officielle ORYKSA app, le tableau de bord et l’extension navigateur.
Clés et sécurité
- Le SDK utilise des client session keys temporaires créées par votre serveur avec votre clé API. La clé secrète n’est jamais intégrée dans l’application.
- Tout ce qu’un client dit reste dans votre compte ORYKSA, chiffré au repos, et compte comme des interactions comme sur n’importe quel autre canal.
Documentation, clés et exemples de code : developer.oryksa.com.
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