ORYKSA AI Centre d'aide

Mode Bot vs Mode Personnel (Telegram Business)

Deux façons pour l'IA de répondre aux messages Telegram : choisissez celle qui vous convient.

Telegram propose deux méthodes distinctes pour connecter l'IA ORYKSA :

1. Mode Bot (par défaut, gratuit)

Vous créez un bot via @BotFather et partagez son @username. Les clients doivent écrire directement au bot. Votre numéro personnel Telegram n'est jamais utilisé. Simple, gratuit, aucune configuration nécessaire côté client.

Idéal pour : discussions publiques, canaux de support, communautés.

2. Mode Personnel, Telegram Business (Premium requis)

Vous activez Telegram Premium (~/mo) sur votre téléphone. Ensuite, dans Telegram → Settings → Telegram Business → Chatbots, vous collez le @username du bot. Dès lors, tout contact qui écrit à votre numéro personnel Telegram reçoit une réponse de l'IA, exactement comme sur WhatsApp Business. Le bot agit en votre nom.

Idéal pour : entreprises dont les clients écrivent déjà à votre numéro personnel Telegram.

Comment activer le mode Personnel

  1. Connectez d'abord votre bot dans ORYKSA (collez le token BotFather)
  2. Sur votre téléphone, abonnez-vous à Telegram Premium
  3. Ouvrez Telegram → Settings (⚙️) → Telegram Business → Chatbots
  4. Collez le @username de votre bot (par exemple @mycompany_bot)
  5. C'est terminé, l'IA ORYKSA répond désormais à tous vos contacts personnels

Vous pouvez désactiver cette option à tout moment depuis les mêmes paramètres Telegram Business, sans déconnecter le bot dans ORYKSA.

C'est une fonctionnalité officielle de Telegram, aucun risque de bannissement de compte.

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