ORYKSA AI Centre d'aide

Importer l’historique WhatsApp pour le contexte

Permettez à l’IA de lire les messages précédents afin qu’elle connaisse le nom et le sujet du contact

Par défaut, l’IA ORYKSA ne voit que les messages échangés après sa connexion. L’option Import WhatsApp history permet à l’IA de lire jusqu’à 10 messages des dernières 48 heures lorsqu’un contact avec qui vous avez déjà discuté vous écrit pour la première fois dans la fenêtre de l’IA.

Comment activer

  1. Allez dans votre Dashboard.
  2. Trouvez l’interrupteur Import WhatsApp history (désactivé par défaut).
  3. Activez-le.

Ce que l’IA peut faire avec l’historique

  • Saluer le client par son nom s’il s’est présenté auparavant.
  • Poursuivre la conversation en gardant le contexte (plus besoin de reposer la même question).
  • Faire référence à ce qui a déjà été discuté (prix, planning, service).

Confidentialité

L’interrupteur est désactivé par défaut. L’IA ne lit que les 10 derniers messages des 48 dernières heures : les contenus plus anciens sont ignorés. Désactivez-le à tout moment si vous souhaitez que les nouvelles conversations restent indépendantes de l’historique.

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