Utilisez-vous l'API officielle WhatsApp ? Comment fonctionne la connexion en 1 minute

Comment ORYKSA se connecte-t-il à mon WhatsApp ?

Exactement comme WhatsApp Web : ouvrez WhatsApp sur votre téléphone, pointez la caméra vers le QR code et en environ 1 minute votre IA répond sur votre propre numéro. Aucun nouveau compte, aucune paperasse, aucun changement de numéro, et votre WhatsApp continue de fonctionner normalement sur votre téléphone, où vous voyez toujours toutes les conversations.

Utilisez-vous l'API officielle WhatsApp Business ?

Non, et c'est un choix délibéré. ORYKSA se connecte via la même technologie de périphérique lié que WhatsApp Web, sur le numéro que vous possédez déjà.

Pourquoi pas l'API officielle ?

L'API officielle (WhatsApp Business API) est conçue pour les grands centres d'appels, et elle impose des contraintes importantes pour une petite entreprise :

• Elle nécessite un numéro dédié qui cesse de fonctionner dans l'application WhatsApp sur votre téléphone, vous ne verriez plus vos conversations là-bas.
• Elle exige un compte Meta Business vérifié (des jours de paperasse) et un nom d'affichage approuvé par Meta.
• Toutes vos conversations sortent de l'application WhatsApp que vous connaissez.

Nos clients choisissent ORYKSA car c'est tout l'inverse : votre numéro, votre téléphone, connecté en 1 minute.

La connexion peut-elle se couper ? Que faites-vous pour l'éviter ?

Comme tout appareil lié (WhatsApp Web inclus), WhatsApp peut parfois mettre fin à une session, par exemple lors de routines de sécurité. Cela reste rare, et ORYKSA est conçu pour que ce soit encore plus rare :

• L'IA répond à un rythme humain, jamais instantané comme un robot, et affiche typing… avant de répondre.
• Elle répond uniquement aux personnes qui vous contactent en premier, elle n'envoie jamais de messages à froid.
• Durant les 72 premières heures après la connexion, elle applique automatiquement un rythme encore plus prudent.

Que faire en cas de déconnexion ?

Vous recevez un email en quelques minutes expliquant ce qui s'est passé et comment vous reconnecter. La reconnexion prend 1 minute : Dashboard → Connect WhatsApp → scannez le QR tranquillement, une seule fois. Votre IA reprend immédiatement.

Besoin de zéro bannissement ? Utilisez l'API officielle WhatsApp

La connexion par QR est idéale pour la plupart des numéros. Mais pour un numéro essentiel à votre activité, ou un numéro qui se fait bloquer régulièrement, l'API officielle WhatsApp Business est la solution sans bannissement, disponible sur tous les forfaits, connectée en quelques minutes dans Connectors › WhatsApp. Voir : Move your number to the official WhatsApp API.