Récupérer votre mot de passe
Vous avez oublié votre mot de passe ? Recevez un lien sécurisé par email et choisissez-en un nouveau en une minute.
- Sur l'écran de connexion (auth.oryksa.com), cliquez sur Forgot your password?
- Saisissez l'email de votre compte ORYKSA et cliquez sur Send link.
- Ouvrez l'email "Reset your ORYKSA password" et cliquez sur Create a new password. Le lien fonctionne pendant 1 heure et seulement une fois.
- Choisissez le nouveau mot de passe (au moins 8 caractères), confirmez-le et enregistrez. Vous pouvez vous connecter immédiatement.
Pas d'email ?
- Vérifiez le dossier spam et assurez-vous d'avoir saisi l'email utilisé lors de votre inscription.
- Pour votre confidentialité, l'écran indique toujours que le lien a été envoyé, même si aucun compte n'existe pour cet email.
- Les comptes créés avec Google, Apple ou Microsoft peuvent aussi utiliser cette méthode : cela crée un mot de passe pour le compte, et votre connexion sociale continue de fonctionner.
Sécurité
- Le lien est signé et expire après 1 heure ; après le changement de mot de passe, les anciens liens ne fonctionnent plus.
- Les demandes sont limitées par appareil pour éviter les abus.
- Si vous n'avez pas demandé de réinitialisation, ignorez l'email : rien ne change. Si vous en recevez régulièrement, activez la vérification en deux étapes dans Settings → Account → Security.
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