Réinitialisation du mot de passe et récupération de compte

Actuellement, la façon la plus rapide de récupérer un compte ORYKSA AI est de vous connecter avec le même email via Google, Apple ou Microsoft. La connexion OAuth relie automatiquement à votre compte existant si l'email correspond : vous n'avez pas besoin de vous souvenir de l'ancien mot de passe.

Étapes :
1. Rendez-vous sur https://app.oryksa.com/login.
2. Cliquez sur 'Continue with Google' (ou Apple, ou Microsoft).
3. Choisissez le compte du fournisseur qui utilise le même email que votre compte ORYKSA AI.
4. Vous êtes connecté. Par la suite, vous pouvez continuer à utiliser OAuth sans mot de passe.

Code de vérification par email perdu : lors de la création d'un compte, un code à 6 chiffres est envoyé. Si vous l'avez manqué, cliquez sur 'Resend code' sur l'écran de vérification. Il y a une limite de 2 renvois par 24 heures ; au-delà, veuillez ouvrir un ticket auprès du support.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne (par exemple, si vous n'avez plus accès à l'email), ouvrez un ticket auprès du support depuis le site public (https://app.oryksa.com/tickets/new). L'équipe vérifie votre identité et met à jour l'email ou, dans certains cas, crée un nouveau compte et migre vos données.

Astuce : activez la connexion Google ou Apple une fois que vous avez récupéré l'accès : cela élimine définitivement le problème du mot de passe oublié.