ORYKSA AI Centre d'aide

Disponibilité : indiquez à l’IA quand vous n’êtes pas disponible

Définissez des plages horaires pour que l’IA connaisse votre disponibilité et réponde en conséquence

La fonctionnalité Availability Schedule dans la page Brain vous permet d’indiquer à l’IA ORYKSA quand vous dormez, êtes à la salle de sport, en réunion, etc. L’IA expliquera la situation honnêtement à vos clients en temps réel.

Comment ajouter une plage horaire

  1. Allez dans Brain → Availability Schedule.
  2. Cliquez sur + Add Time Slot.
  3. Définissez l’heure de début et de fin (les plages de nuit comme 22:00 - 06:00 sont prises en charge).
  4. Sélectionnez les jours de la semaine.
  5. Ajoutez un libellé (par exemple En train de dormir, À la salle de sport) et l’instruction que l’IA doit utiliser (par exemple Je dors en ce moment, je vous répondrai demain matin).

Ce qui change pour vos clients

  • L’IA vérifie votre fuseau horaire et la plage active avant de répondre.
  • Pendant une plage horaire, l’IA mentionne la raison spécifique de façon naturelle : elle ne dira pas simplement « indisponible ».
  • En dehors de toute plage, l’IA répond normalement sans contrainte de disponibilité.

Astuce : définissez correctement votre fuseau horaire dans Profile → Country pour que le planning s’applique à la bonne heure locale.

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